Zendesk - Menedżer Agentów
Zendesk - Agent Manager to rozszerzenie Chrome zaprojektowane do odświeżania strony agenta w określonych odstępach czasu i ukrywania wybranych pól zgodnie z konfiguracją użytkownika. To narzędzie zapewnia zautomatyzowane aktualizacje stron dla agentów Zendesk, zwiększając efektywność pracy. Poprzez odświeżanie strony o określonych porach, zapewnia, że agenci mają dostęp do najbardziej aktualnych informacji. Dodatkowo, funkcja ukrywania konkretnych pól dodaje warstwę dostosowania, zapewniając bardziej spersonalizowane doświadczenie użytkownika.
Zendesk - Agent Manager upraszcza zadania agenta poprzez automatyzację odświeżania stron i oferowanie możliwości dostosowania interfejsu do indywidualnych preferencji. Dzięki możliwości ukrywania wybranych pól, użytkownicy mogą skupić się na istotnych informacjach, optymalizując swój przepływ pracy w ramach platformy Zendesk.